Twitter – um novo meio de atingir clientes, fazer negócios e recrutar novos funcionários



Grandes empresas enxergaram no twitter bem mais do que uma simples rede de contatos e um lugar para se postar notícias: para Dell, Submarino, Fors, Samsung, Kodak,  e Starbucks o Twitter se revelou como a mais nova maneira de se atingir clientes, marcar presença e fazer negócios.

Através de mensagens com até 140 caracteres (atendendo à regra impostas pelo servidor de microblogging) essas empresas divulgam novos produtos, ofertas e promoções,  algumas inclusive usam o twitter como uma espécie de SAC  (Serviço de Atendimento ao Consumidor) alternativo.



O twitter da Starbucks, a gigante do café fundada em 1971 em Seatle, tem mais de 284.500 seguidores. Até o presidente Lula embarcou nessa: após alguns problemas técnicos, o twitter da presidência está no ar, e pode ser conferido acessando http://twitter.com/presidente_lula.



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