Cartão Cidadão – Consulta de Saldo, 2ª Via e Recuperação de Senha





Confira aqui como consultar saldo, fazer 2ª via e recuperar senha do Cartão Cidadão.

O Cartão Cidadão é uma importante ferramenta com a qual o cidadão trabalhador brasileiro pode contar, pois é por meio dele que se tem acesso aos benefícios trabalhistas e sociais disponibilizados pelo Governo Federal. O Cartão Cidadão é individual e intransferível.




O órgão responsável pela emissão do Cartão Cidadão é a Caixa Econômica Federal, que também fica responsável para solucionar eventuais problemas, como consulta de saldo, perda de senha ou emissão de 2ª via do cartão.

Para quem precisa ou deseja consultar o saldo do cartão, isso pode ser feito diretamente em uma agência da Caixa, em postos de atendimento ou qualquer caixa eletrônico da Caixa, para isso são necessários o número do cartão e a senha. Dessa forma, basta clicar no menu saldo e informar os seus dados.


A consulta de saldo também pode ser feita via internet, acesse https://servicossociais.caixa.gov.br e informe o número de seu PIS/PASEP e sua senha. Assim você acessa seus dados, inclusive o saldo.

Caso você tenha perdido o seu Cartão Cidadão, é preciso fazer uma 2ª via, pois sem ele o cidadão fica impossibilitado de realizar operações como saque de benefícios, saldo, entre outros.

Para fazer o pedido da 2ª via do cartão ligue para 0800-726-0207, onde um atendente irá conferir seus dados no sistema e liberar a 2ª via. Outra possibilidade é ir até uma Agência da Caixa levando documentos pessoais e o número do PIS/PASEP. Após o pedido, o Cartão leva aproximadamente 15 dias para chegar, após isso é preciso fazer o cadastro da senha.

Se você já possui o Cartão Cidadão, mas se esqueceu ou perdeu a sua senha, é possível recuperá-la. Mas para isso é preciso procurar uma agência da Caixa, pois por questões de segurança esse serviço não é oferecido pelo telefone ou pela internet.

Dessa forma você precisa levar seu RG, CPF e o Cartão Cidadão. Quando a senha foi cadastrada pela primeira vez, foi assinado um documento que é um Termo de Responsabilidade, leve-o também. Assim uma nova senha será gerada para o seu cartão.

Cuide bem do seu Cartão Cidadão e de sua senha, pois eles são muito importantes.

Em caso de dúvidas procure uma agência da Caixa ou ligue para 0800-726-0207.

Sirlene Montes



2 comentários em “Cartão Cidadão – Consulta de Saldo, 2ª Via e Recuperação de Senha

  • Diz que tem que ligar para o número 08007260207 mas não tem a opção de 2° via .
    Fazemos o que então na agência mandam ligar e só te vira…..

    Responder
  • · Editar

    Estou a varios dias tentando no 08007260207 suar a opção de recadastramento da senha do cartão cidadão , so que depois de chagar na opção onde digito meu NIS ele responde com a caixa agradece sua ligação. O que tem de errado?

    Responder

Quer deixar um comentário?

Seu e-mail não será publicado. Campos obrigatórios estão marcados *