A Atento, multinacional do ramo de Contact Center, está em busca de profissionais com Ensino Médio completo, nos estados de São Paulo e Goiás. A empresa oferece treinamento específico para os candidatos, de acordo com a necessidade dos clientes.
É necessário algumas habilidades e características como fluência verbal, bom relacionamento interpessoal, bom vocabulário, dinamismo, conhecimentos em digitação e informática, dentre outras.
São 1.574 vagas na área de telemarketing, sendo todas para teleoperador. Não é preciso experiência na função para concorrer ao cargo, pois a Atento preza por jovens em busca do primeiro emprego e, também, de profissionais de outras áreas que estão retornando ao mercado ou procurando novas oportunidades.
O salário é compatível com o mercado, os valores não foram divulgados, mas estão de acordo com a oportunidade que o perfil do profissional mais se adéqua e também com a carga horária.
São oferecidos benefícios como Assistência Médica e Odontológica, Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguros de Vida, Auxílio à Criança Especial e Creche.
A Atento busca desenvolver os funcionários através de estímulos para ascensão profissional, trazendo oportunidades de todos os tipos e em todas as áreas.
Em 2007 foi criada uma academia interna, que aprimora a formação de equipes em diversos segmentos, permitindo que os profissionais tenham um aprendizado de acordo com o que a empresa necessita para contratação.
Também existe o E-learning, que oferece cursos gratuitos online voltados a temas diversos, com tempo médio de duração de 15 horas, trazendo conhecimentos específicos de cada tema englobado pela empresa.
O recrutamento interno funciona com um mix dessas atividades, dando atenção especial aos candidatos que tem bons resultados, além de bom desenvolvimento das atividades cotidianas e baixo índice de absenteísmo.
Os candidatos são escolhidos através de análise do currículo, os aprovados nessa etapa são convocados para realizar testes de matemática, português, raciocínio verbal e lógico, que geralmente ocorrem no mesmo dia. Em muitas etapas é realizada dinâmica de grupo. Os aprovados até aqui realizam entrevista com os gestores.
Os interessados em participar do processo de seleção devem entrar em contato pelo telefone 0800 771 4014, enviar um currículo para recrutamento@atento.com.br ou acessar o site da Atento para conhecer melhor as oportunidades e a empresa.
Caroline Silvério
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