Vagas de Emprego Abertas na Spotify

Categoria: Empregos, Spotify, Trabalho, Vagas

  

Vagas abertas na Spotify estão abertas em São Paulo.

A Spotify é uma plataforma que oferece um dos mais populares serviços de streaming de música, fundada no ano de 2008, mas que somente chegou ao Brasil em maio do ano de 2014.

Assim como a Apple, o Twitter, o Google, o Facebook, a Nubank, entre outras empresas, a Spotify também está com vagas de emprego abertas no Brasil. Com a expansão do serviço de música, a empresa divulgou recentemente novas oportunidades de emprego nos países da América Latina, incluindo o Brasil. São 2 vagas abertas na cidade de São Paulo, sendo uma para estágio na área de Publicidade e a outra para Gerência Regional de Operações de Publicidade.

A empresa não divulgou muitas informações sobre a vaga de estágio, porém, divulgou informações sobre a segunda vaga, veja a seguir.

Vaga de Gerente Regional de Operações de Publicidade na Spotify

A empresa se pronunciou quanto a essa vaga, anunciando que ela fará parte do ramo de vendas de anúncios e vendas e marketing, em São Paulo. Nessa equipe, a missão de serviços ao cliente é aumentar a receita do Spotify, incorporando a estratégia de vendas do PACT. A Spotify se concentra em fornecer soluções baseadas nos insights e na experiência de cliente, criando uma cultura de lazer, desenvoltura, criatividade e respeito. Além de fornecer a música certa para todos os momentos, conecta milhões de pessoas a suas músicas favoritas e cria um serviço em que os usuários possam descobrir e compartilhar, cada vez mais, músicas.

A empresa está à procura de um gerente de atendimento ao cliente que será responsável por gerenciar uma equipe de gerentes de atendimento ao cliente na região, enquanto trabalha ativamente nos negócios em todo o ciclo de pré e pós-vendas, a fim de gerar receita. Acima de tudo, o seu trabalho terá impacto na experimentação do mundo com a música.

Características necessárias

Veja a seguir as características que o Spotify procura em seu novo colaborador:

· Possuir bacharelado na área de Vendas, Publicidade, Marketing ou Negócios;

· Possuir mais de um ano de experiência com gerenciamento de pessoas, com foco em equipes voltadas para o atendimento ao cliente;

· Ser proativo e orientado, com habilidades de liderança comprovadas;

· Estar disposto em manter a confidencialidade, entregando feedbacks, de maneira profissional;

· Ter habilidade comprovada de entender as demandas de macro e micro-negócios, os objetivos do cliente e a geração de receitas;

· Possuir abordagem criativa e estratégica para suporte de vendas, habilidades analíticas e de gerenciamento de projetos;

· Ser capaz de manter relacionamentos saudáveis com as equipes de parceiros internos e externos;




· Acreditar no trabalho em equipe;

· Ser fluente no idioma inglês.

Funções

Veja algumas das funções que o gerente exercerá:

· Gerenciar uma equipe de atendentes ao cliente, na região, a fim de gerar receita, de acordo com as estratégias de vendas do Spotify;

· Fornecer um serviço exemplar ao cliente;

· Reforçar a retenção de contas que se ajustem ao “perfil de cliente ideal”, estabelecidos pela empresa;

· Contribuir para as atividades estratégicas de contas;

· Facilitar o engajamento nacional e internacional da empresa Spotify;

· Tomar iniciativas em nome de toda a equipe em que se responsabiliza;

· Resolver problemas proativamente e antecipar necessidades;

· Coletar um feedback dos integrantes da equipe.

Para mais informações e para se inscrever, basta acessar o próprio site da empresa (www.spotifyjobs.com/job/senior-client-services-manager-oepb7fw5), onde estarão melhores detalhados os dados sobre as vagas de emprego. Para se candidatar à vaga, basta clicar em “apply now”, fazer uma breve e resumida apresentação e falar sobre os motivos do seu interesse na vaga, preencher seus dados, anexar seus currículos, anexar suas contas do Facebook e Linkedin (se preferir), além das suas qualificações e, então, aguardar retorno da empresa.

Por Aurenivia Alves Pereira


 

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