AeC – Vagas de Emprego em Minas Gerais 2021

Empresa anuncia abertura de 500 vagas na área de Telemarketing.

A AeC, empresa de tecnologia, está com 500 vagas de trabalho disponíveis para atendente de telemarketing, para atuar na cidade de Montes Claros, no estado de Minas Gerais. As oportunidades são tanto para o trabalho presencial ou home office, neste último é necessário que o colaborador possua computador e banda larga.

Para concorrer a uma das vagas, é necessário ter mais de 18 anos e possuir o ensino médio completo, dê preferência ainda, estar cursando nível superior.

A empresa não exige experiência, o colaborador trabalhará meio período (carga horária é de 180 horas/mês) e os benefícios, além do salário compatível com o mercado, são vale-transporte, plano de saúde, plano odontológico, auxílio creche e vale-refeição. Uma observação é que os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho (presencial ou home oficce) e o auxílio creche é apenas para mulheres.

A empresa espera do candidato boa fluência verbal, boa dicção, boa comunicação escrita e cordialidade.

Se você se interessou pela vaga, basta inscrever-se para o processo seletivo pelo link https://sou.aec.com.br/vagas/atendente-de-telemarketing-moc-VA-2010-115.

Sobre a vaga

O atendente ou operador de telemarketing é o profissional responsável pela interação entre o cliente e a empresa através dos canais de atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, ofertar produtos e/ou serviços, fazer cobranças e registrar diversas informações para várias demandas. Normalmente cumpre uma carga horária de 6 horas, o que facilita a vida de quem estuda, conseguindo conciliar as atividades. É uma área bem democrática, que sempre está receptiva para vários perfis profissionais, e acaba sendo porta de entrada para quem não tem experiência, requisito que muitas vezes dificulta a entrada no mercado de trabalho.

Dicas para entrevista

A comunicação é o forte em uma área como a de atendente de telemarketing, por isso:

• Não seja tímido (a);
• Mostre empatia com o próximo;
• Diga que trabalha bem em equipe;
• Fale sobre seus pontos fortes e fale dos seus pontos fracos na intenção de melhorar;
• Fale sobre seus objetivos a médio e longo prazo;
• Diga que sabe trabalhar sobre pressão;
• Diga que tem foco e disciplina;
• Pesquise sobre a empresa e os serviços que oferecem;
• Caso tenha outras experiências profissionais, fale com respeito do seu antigo trabalho, o que você aprendeu e o quanto te ajudou na sua jornada profissional;
• Ressalte os motivos vantajosos que a empresa tem em contratar você e que tem interesse em crescer e se desenvolver na empresa.

Sobre a empresa

Com aproximadamente 30 anos no mercado e mais de 25 mil colaboradores, a AeC atua na área de atendimento aos clientes, em processo de BPO (que significa Business Process Outsourcing) prestando serviços em processos de terceirização para outras empresas.

As áreas de atuação da empresa são:

• Home office: todo o processo de recrutamento, seleção, qualificação e gestão digital com tecnologia de ponta;
• Cobrança: administração completa com foco na recuperação de crédito;
• Back office: automação e integração de vários processos para otimizar os resultados operacionais;
• Televendas e retenção: soluções em vendas personalizadas e retenção de clientes;
• Serviços digitais: profissionais capacitados utilizando tecnologia de ponta;
• Sac digital: além do atendimento tradicional telefônico, a empresa também investe em canais de atendimento digital, melhorando a experiência ao cliente.

A AeC também atua em diversos segmentos, a seguir:

• Varejo e e-commerce;
• Tecnologia;
• Saúde;
• Financeiro e Seguradoras;
• Farmacêutico;
• Transporte e Logística;
• Comunicação e Mídia;
• Governo;
• Bens de Consumo;
• Telecom;
• Automotivo.

Umas das mais importantes premiações do Brasil, o Época Negócios 360º, elegeu a AeC na empresa do ano, prêmio conquistado por 3 anos consecutivos e, em 2018 também conquistou o prêmio das melhores e maiores empresas de Minas Gerais em Telecomunicações, no prêmio Mercado Comum.

Lucimara Maria Xavier